Bienvenido a Ánima Village. Un destino al aire libre que reúne marcas, gastronomía, naturaleza, arte y comunidad. 

Para cuidar el espacio y asegurar una visita armoniosa para todos, te pedimos respetar las  siguientes disposiciones. Al ingresar a Ánima Village, aceptas cumplirlas. 

1. Convivencia y respeto 

• Los visitantes deberán conducirse en todo momento con respeto hacia otros visitantes, colaboradores, staff, marcas y artistas. 

• No se permitirán conductas ofensivas, agresivas o que alteren el orden, la seguridad o la experiencia  del espacio. 

• Con el propósito de mantener un entorno armónico, Ánima Village, a través de la Administración,  podrá requerir la salida de cualquier persona que no observe las reglas de respeto mutuo y sana  convivencia. 

2. Cuidado del espacio 

• La arquitectura, el paisajismo, las fuentes, los espejos de agua, los fire pits, los bolardos, el  travertino, las lámparas y el mobiliario forman parte integral de la identidad de Ánima Village, por lo  que deberán ser tratados con el debido cuidado. 

• Queda prohibido mover, utilizar de forma indebida, subirse o recargarse en el mobiliario, elementos  decorativos o instalaciones. 

• No está permitido el acceso a las terrazas de las tiendas que se encuentren cerradas, al tratarse de  áreas restringidas y de uso exclusivo. 

• Cualquier daño ocasionado por mal uso será responsabilidad de quien lo cause y deberá ser cubierto  por su seguro. En caso de no contar con seguro, los daños deberán cubrirse en efectivo a la administración el mismo día en que se hayan causado. 

3. Uso de hamacas 

• Las hamacas están destinadas exclusivamente para uso individual. 

• Queda prohibido pararse, saltar o realizar movimientos bruscos sobre ellas. 

• Los menores de edad deberán utilizarlas únicamente bajo la supervisión directa de sus padres o  tutores. 

• El uso de las hamacas se realiza bajo responsabilidad del usuario. 

4. Espacio libre de humo 

Ánima Village es un espacio 100% libre de humo. 

• Queda prohibido fumar puros, cigarros, vapeadores o cualquier dispositivo similar dentro de las  instalaciones. La violación a esta restricción obliga al infractor a pagar las multas que se impongan a  éste y, en su caso, a Ánima Village. 

5. Fire pits 

• Los fire pits son elementos de ambientación y decoración. 

• Queda estrictamente prohibido manipular el fuego, arrojar objetos, sentarse o recargarse sobre ellos. • Los menores de edad deberán mantenerse alejados de los fire pits y permanecer en todo momento bajo la supervisión directa de sus padres o tutores. 

• El encendido y manejo de los fire pits es exclusivo del personal autorizado.

6. Pet Friendly 

• Ánima Village es un espacio pet friendly por los que tus mascotas (perros y gatos) y animales de  servicio, son bienvenidos. 

• Las mascotas deberán permanecer en todo momento con correa y bajo la supervisión de sus propietarios. 

• Los propietarios serán responsables de recoger los desechos de sus mascotas, así como de cualquier daño o incidente que estas pudieran ocasionar. 

• En caso de comportamiento agresivo o disruptivo, la administración podrá solicitar el retiro de la mascota del recinto. 

• En caso de que una mascota cause daño a otras personas, ya sean personas u otras mascotas y/o a  las instalaciones, el propietario de este será responsable de manera total por cualquier daño, gasto o consecuencia que se derive de dicho incidente. 

7. Fuentes y espejos de agua 

• Las fuentes y espejos de agua son elementos decorativos. 

• Queda prohibido ingresar a ellos, tocar el agua o arrojar objetos. 

• No está permitido apoyarse, sentarse o interactuar con estos elementos. 

• Ánima Village no será responsable de los incidentes que se causen derivados del incumplimiento a lo  aquí establecido. 

8. Niños y menores de edad 

• Los menores de edad deberán permanecer en todo momento bajo la supervisión directa de sus  padres o tutores. 

• No se permite correr, jugar o mojarse en las fuentes y espejos de agua, escalar estructuras o realizar  actividades que representen un riesgo para su integridad, la de otros visitantes o la de las  instalaciones. 

• Ánima Village no asume responsabilidad alguna por accidentes, caídas, lesiones o enfermedades  derivadas del incumplimiento de esta norma. 

9. Música y ambiente 

• La música ambiental ha sido seleccionada para complementar la experiencia sensorial de Ánima  Village. 

• No se permite el uso de bocinas, amplificadores o dispositivos de audio personales que interfieran  con el ambiente del espacio. 

10. FotograNa y video 

• Se permite la toma de fotografías y videos de uso personal mediante dispositivos móviles. • Las imágenes y videos captados dentro de Ánima Village no deberán utilizarse de forma que  implique un uso indebido de las marcas, nombres comerciales, imagen, información o elementos distintivos del recinto, el infractor deberá responder por los daños y perjuicios que se ocasionen en  caso de incumplimiento. 

• Queda prohibido el uso de cámaras profesionales para fotografía o video sin la autorización previa y  expresa de la administración. 

• Por la seguridad y privacidad de nuestros visitantes, no está permitido el uso de drones o dispositivos  aéreos sin autorización previa. 

• Los visitantes reconocen que Ánima Village puede contar con cámaras y sistemas de videograbación  y manifiestan su plena conformidad con el uso de dichossistemas los cuales son únicamente para fines de seguridad, monitoreo y operación del recinto. El acceso al espacio implica su consentimiento  para ser grabado, en el entendido de que las imágenes podrán ser utilizadas exclusivamente para  fines de seguridad, operativos o cumplimiento legal, y serán tratadas conforme a la Ley Federal de  Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

11. Alimentos y bebidas 

• El consumo de alimentos y bebidas está permitido exclusivamente en las áreas destinadas para ello. • Solo podrán consumirse alimentos y bebidas provenientes de los establecimientos que forman parte  de Ánima Village. 

• Queda prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas ajenas al recinto. 

• Ánima Village ni la administración, sus representantes o apoderados, serán responsables por  incidentes derivados del consumo voluntario de bebidas alcohólicas por parte del visitante. 

12. Estacionamiento 

• El uso del estacionamiento es exclusivo para visitantes de Ánima Village. 

• Los vehículos deberán estacionarse únicamente en los espacios designados y respetar la  señalización existente. 

• No está permitido obstruir accesos, salidas, rampas, vialidades internas ni espacios reservados. • Ánima Village no se hace responsable por robos, daños, pérdidas o afectaciones a los vehículos ni  por los objetos dejados en su interior. 

• El uso del estacionamiento se realiza bajo la responsabilidad del propietario del vehículo. 

13. Escaleras eléctricas y circulación 

• El uso de escaleras eléctricas deberá realizarse de manera responsable y conforme a la  señalización. 

• Se prohíbe correr, jugar o sentarse en ellas. 

• Los menores de edad deberán estar acompañados y supervisados por un adulto en todo momento. 

14. Código de Vestimenta 

• Invitamos a nuestros visitantes a portar un atuendo cómodo, adecuado y en armonía con el entorno, favoreciendo siempre una convivencia respetuosa. Por el bienestar de todos y el cuidado del  espacio, no se permite el acceso con vestimenta que resulte ofensiva, inapropiada o que no sea  acorde a un ambiente familiar y de convivencia. La administración se reserva el derecho de admisión. 

15. Horarios de operación 

• El acceso y la permanencia en Ánima Village se rigen por los horarios de operación establecidos,  siendo estos 11:00 a 20:00 hrs. 

• Se invita a los visitantes a disfrutar el espacio dentro de los tiempos designados. 

16. Limpieza y residuos 

• Deposite la basura en los contenedores destinados para tal fin. 

• Contribuyamos juntos a mantener el espacio limpio y en armonía. 

17. Activaciones, eventos y uso comercial 

• Toda activación, evento, reunión o dinámica organizada dentro del recinto deberá contar con la  autorización previa y expresa de la administración. 

• Queda prohibida la comercialización de cualquier artículo ajeno a las marcas que forman parte de  Ánima Village. 

18. Objetos extraviados 

• El cuidado y resguardo de objetos personales es responsabilidad de cada uno de los visitantes. • No nos responsabilizamos de ninguna pérdida, daño o deterioro a las pertenencias u objetos  personales de los visitantes. 

• Sin perjuicio de lo anterior, en caso de extravío u olvido de objetos personales, le invitamos a  acercarse al personal de Ánima Village, quienes revisarán si el objeto en cuestión ha sido entregado  por alguno de los visitantes o encontrado por alguno de nuestros colaboradores. 

• Los objetos encontrados dentro de Ánima Village serán resguardados en el módulo designado  durante un plazo máximo de 30 días naturales.  

• Transcurrido dicho plazo, la administración podrá disponer de ellos conforme lo considere  conveniente. 

• Ánima Village no garantiza la conservación, integridad ni disponibilidad de los objetos extraviados y  no asume responsabilidad alguna por su pérdida, deterioro o robo. 

• En caso de extravío de objetos personales, le invitamos a acercarse al personal de Ánima Village.

19. Señalización y áreas restringidas 

• La señalización y delimitación de áreas forman parte integral del diseño y operación del espacio y  deberán respetarse en todo momento. 

20. Seguridad y primeros auxilios 

• Queda prohibido el ingreso de cualquier tipo de arma de fuego. 

• Queda prohibido el uso de patines, patinetas, scooters o medios de desplazamiento similares dentro  de las instalaciones. 

• La administración se reserva el derecho de admisión y permanencia a personas que se encuentren  en estados inconvenientes o bajo el efecto de estupefacientes. 

• Los visitantes deberán atender en todo momento las indicaciones del personal de Ánima Village. • Ánima Village no asume responsabilidad por accidentes o incidentes derivados del uso indebido de  las instalaciones o del incumplimiento del presente reglamento. 

• El incumplimiento de estas disposiciones podrá derivar en la solicitud de retiro del visitante del  recinto. 

• En caso de accidente, el visitante autoriza al personal de Ánima Village a solicitar servicios médicos  o de emergencia en su nombre, sin que ello genere responsabilidad alguna para la administración  por la atención proporcionada por terceros. 

21. Protección Civil 

• Los visitantes se obligan a cumplir con las señalizaciones y protocolos de seguridad y evacuación en  materia de protección civil, así como a acatar las instrucciones del personal calificado, durante un  caso de emergencia. 

22. Disposiciones generales y actualizaciones 

• Ánima Village, sus representantes, apoderados, socios, partes relacionadas administradores,  operadores y colaboradores, no serán responsables por ningún daño, lesión, pérdida, accidente o  afectación que pueda sufrir cualquier visitante, derivado del uso de las instalaciones, actividades  realizadas en el recinto o conductas de terceros. El visitante reconoce que accede y permanece en el recinto bajo su exclusiva responsabilidad y asume los riesgos inherentes a un espacio arquitectónico  al aire libre. 

• Los visitantes son los únicos responsables de vigilar, resguardar, proteger todos sus bienes  personales y materiales, liberando a Ánima Village y a la Administración, así como a sus  representantes, apoderados, socios, partes relacionadas de cualquier responsabilidad al respecto. 

• Los visitantes que ingresen con menores de edad, se obligan a vigilarlos en todo momento, por lo  que reconocen que son los únicos responsables de su seguridad, protección y resguardo, por lo que  reconocen expresamente que saben que Ánima Village cuenta con elementos arquitectónicos,  desniveles, escaleras eléctricas, superficies resbalosas, cuerpos de agua, hamacas, fire pits y otros  elementos de ambientación propios del diseño del espacio, y asume voluntariamente los riesgos  asociados al uso y tránsito dentro del recinto, obligándose a utilizar las instalaciones de manera  adecuada y conforme a las instrucciones del personal, liberando a Ánima Village, a sus  representantes, apoderados, socios, partes relacionadas, operadores y colaboradores de cualquier  responsabilidad al respecto. 

• Ánima Village no será responsable por la suspensión de actividades, cierres temporales, daños o  afectaciones derivadas de fenómenos naturales, fallas eléctricas, sismos, lluvias, eventos de orden  público, actos de terceros, vandalismo u otras circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor. 

• Con el propósito de mejorar continuamente la experiencia, la administración se reserva el derecho de  actualizar este reglamento cuando sea necesario, por lo que te invitamos a revisar constantemente la  página www.animavillage.com 

• Consulta nuestro aviso de privacidad en www.animavillage.com 

Este espacio es de todos. Agradecemos su colaboración para preservarlo.  

Ánima Village.

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